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In caso di problemi tecnici, inizia leggendo il Manuale utente o consulta le domande frequenti.

Se non trovi una risposta, contatta l’assistenza tecnica del fornitore presso il quale hai acquistato il dispositivo. Presso l’assistenza puoi presentare ogni problema relativo ai prodotti ATEQ TPMS: domande tecniche avanzate, problemi software, aggiornamenti di licenza e altro.

Se desideri contattare l’assistenza tecnica del fornitore, tieni a disposizione le risposte alle seguenti domande:

  • Qual è il modello del dispositivo? Qual è il numero di serie del dispositivo?
  • Il software interno è aggiornato? L’aggiornamento del dispositivo risolve la maggior parte dei problemi.
  • In caso di riparazione su un veicolo, marca, modello e anno del veicolo.
  • Quali sensori stai usando? Annota la marca e il riferimento dei sensori di pressione per pneumatici.

NOTA: se dopo la risoluzione dei problemi risulta che il dispositivo TPMS necessita di riparazione, il fornitore darà indicazioni relative alla restituzione del dispositivo presso un centro di riparazione ATEQ.

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